[vc_row css=”.vc_custom_1501488672440{margin-bottom: 15px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #ffffff !important;}”][vc_column][vc_tta_accordion style=”flat” color=”white” c_align=”right” c_position=”right” active_section=”1″][vc_tta_section title=”1- آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟” tab_id=”1501486783394-0e6260b9-0b7c”][vc_column_text]

پاسخ: شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”2- دوست دارم از فروشگاه از شوش بخر خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم ؟” tab_id=”1501486870173-2bbd943f-a0c3″][vc_column_text]

پاسخ: علاوه بر سابقه، تجربه و محتوای غنی وب سایت از شوش بخر، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه های اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت از شوش بخر با کلیک روی نماد از اعتبار آن اطمینان حاصل کنید.
همچنین فروشگاه از شوش بخر با سابقه سال‌ها فعالیت و تحویل موفق سفارش‌ها و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان گرامی، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و همواره به عنوان یکی از برندهای پیشرو در زمینه تجارت الکترونیک شناخته می شود. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به فرد فروشگاه از شوش بخر استفاده کنید.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”3- آیا می‌توانم برای شخص دیگری از فروشگاه از شوش بخر خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟” tab_id=”1501486909551-fc25e2c7-6961″][vc_column_text]

پاسخ: بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و تکمیل فرایند خرید در زیر آخرین مرحله یعنی مرحله صورت حساب و حمل و نقل باکسی قرار دارد که در آن می توانید نحوه تحویل و شخص گیرنده کالا را مشخص نمائید.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section tab_id=”1501486941455-c4d11c6b-147c”][vc_column_text][/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”5- برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم‏ گیری به من کمک کند؟” tab_id=”1501486983134-27175294-691e”][vc_column_text]

پاسخ: کارشناسان بخش تولید محتوای فروشگاه از شوش بخر تمام تلاش خود را جهت ارائه اطلاعات دقیق و مورد نیاز برای هر کالا را در سایت انجام می دهند، در صورتیکه به اطلاعات بیشتر اعم از قیمت عمده فروشی و سایر اطلاعات نیاز باشد می توانند با همکاران این مجموعه از طریق شماره تلفن های زیر مطرح نمایند.

۶۶۴۱۷۴۲۳- ۰۲۱ ،  ۰۹۱۹۴۸۳۳۵۴۷

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”6- آیا ممکن است کالایی را که سفارش می‏‌دهم موجود نباشد؟” tab_id=”1501487077031-be4e64e3-e866″][vc_column_text]

پاسخ: کالاهای دارای قیمت که در سایت از شوش بخر با وضعیت “موجود” مشخص شده، در انبار فروشگاه موجود و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین سفارش ها در سریع‏‌ترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهند شد. البته گاهی برای برخی از کالاها در صورت ثبت سفارش‏‌ با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به جهت تکمیل موجودی کالا انجام می‌شود و همزمان همکاران ما به منظور انجام هماهنگی های لازم با مشتریان محترم تماس خواهند گرفت.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section tab_id=”1501487105370-90d30326-1d97″][vc_column_text][/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]

در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات زیر پیدا نکردید از طریق شماره های تماس سایت سوال خود را مطرح کنید. همکاران ما آماده پاسخگویی و ارائه مشاوره به شما عزیزان می باشند.
با تشکر از حسن انتخاب شما

[/vc_column_text][vc_empty_space height=”15px”][contact-form-7 id=”100″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]